Szanowni Państwo,

w weekend 20-21 marca br. wystąpią przerwy w dostępie do naszych usług. W tym czasie będziemy prowadzić prace administracyjne. Poniżej prezentujemy harmonogram prac:

Autoryzacja transakcji kartowych:

• 20 marca br. od 00:00 do 4:00  oraz od 6:00 do 7:00 – krótkie przerwy w autoryzacji transakcji kartowych,
• 21 marca od 1:00 do 4:00 – krótkie przerwy w autoryzacji transakcji kartowych.

Aktywacja i zastrzeganie kart, zmiana limitów dziennych, zmiana PIN-u do kart w aplikacji SGB Mobile

• 20 marca br. od 00:00 do 1:00 oraz od 6:00 do 7:00 – krótkie przerwy w dostępie do aktywacji i zastrzegania kart, zmiany limitów dziennych, zmiany PIN-u do kart,
• 20 marca br. od 1:00 do 4:00 – aktywacja i zastrzeganie kart, zmiany limitów dziennych, zmiany PIN-u do kart nie będą możliwe,
• 20 marca br. od 7:00 do 11:00 – krótkie przerwy lub opóźnienia w aktywacji i zastrzeganiu kart, zmiany limitów dziennych, zmiany PIN do kart,
• 21 marca br. od 1:00 do 4:00 – aktywacja i zastrzeganie kart, zmiany limitów dziennych, zmiany PIN-u do kart nie będą możliwe,
• 21 marca br. od 7:00 do 11:00 – krótkie przerwy lub opóźnienia w aktywacji i zastrzeganiu kart, zmiany limitów dziennych, zmiany PIN do kart.

W przerwach zalecamy kontakt:

– w przypadku aktywacji kart pod numerem +48 22 515 34 25

– w przypadku zastrzegania kart pod numerem +48 22 515 31 50

Portfel SGB

• 20 marca br. od 00:00 do 11:00 – dodanie kart do aplikacji oraz płatności za pomocą aplikacji nie będą możliwe, a od 10:00 do 16:00 – brak dostępu do aplikacji,
• 21 marca br. od 1:00 do 7:00 – dodanie kart oraz płatności za pomocą aplikacji nie będą możliwe,
  a od 10:00 do 16:00 brak dostępu do aplikacji.

Portfele cyfrowe GOOGLE PAY, APPLE PAY, GARMIN PAY, FITBIT PAY

• 20 i 21 marca br. od 1:00 do 4:00  oraz od 7:00 do 11:00 – dodanie kart do cyfrowych portfeli i płacenie za pomocą  cyfrowych portfeli nie będzie możliwe, a od 11:00 do 16:00 będzie można dodać karty do cyfrowych portfeli tylko pod numerem +48 22 515 34 25,
• Dodatkowo we wtorek 23 marca br. od 6:00 do 8:00 usługa PIN na SMS nie będzie dostępna.

W przerwach prosimy o płatności gotówką i zalecamy kontakt:

– w przypadku aktywacji kart pod numer +48 22 515 34 25

– w przypadku zastrzegania kart pod numer +48 22 515 31 50

Za utrudnienia przepraszamy

Zespół Płatności